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客戶(hù)調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)中的一種常規(guī)工作,在一次和客戶(hù)一對(duì)一的深度訪(fǎng)談中,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站外觀(guān)已成為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的理由。 1、決策者對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品缺乏專(zhuān)業(yè)判斷能力時(shí) 當(dāng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服···